תנאי שימוש

תאריך תחילה: 10 בנובמבר 2026 · גרסה 2026-11-10

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מהווים הסכם מחייב ביניכם לבין AllinFit, LLC, חברה בערבון מוגבל (limited liability company) שהתאגדה במדינת דלאוור ("All-In Fit", "אנחנו", "אנו"), והם חלים על השימוש שלכם באפליקציות המובייל של All-In Fit, באתרי האינטרנט (לרבות allinfit.app), בפורטל המאמנים, בעוזר הבינה המלאכותית אלפי (Alfi) ובכל השירותים הנלווים (יחד: "השירותים").

אנא קראו בעיון. עיקרי הדברים בקצרה:

1. All-In Fit אינה ספקית שירותים רפואיים. תכני האימון, התזונה והבינה המלאכותית ("אלפי") הם מידע כללי והצעות בלבד — ואינם ייעוץ רפואי, תזונתי, פסיכולוגי או מקצועי. היוועצו ברופא לפני תחילתה של כל תוכנית אימון או תזונה. אתם מתאמנים ומשנים את התזונה שלכם על אחריותכם בלבד (סעיף 6 וההבהרה בנוגע לבינה מלאכותית ולבריאות).
2. תוכניות בתשלום מתחדשות באופן אוטומטי עד לביטולן על ידיכם. תוכלו לבטל בכל עת; ראו את מדיניות המנויים, החיובים והביטולים.
3. סכסוכים (למשתמשים בארה״ב בלבד): רוב הסכסוכים מוכרעים בבוררות אישית מחייבת, ואתם מוותרים על הגשת תובענה ייצוגית, ובמקום שהדבר מותר — גם על משפט בפני חבר מושבעים, אלא אם תודיעו על פרישה מהסדר זה בתוך 30 ימים (סעיף 18). האמור אינו חל על צרכנים בישראל, באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה או בשווייץ, אשר שומרים על הזכות לפנות לבתי המשפט ועל הדינים שמדינת מגוריהם מבטיחה להם (סעיף 19).
4. אחריותנו מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי דין (סעיף 15).

בסימון תיבת ההסכמה בעת ההרשמה, או כאשר נבקש מכם לאשר תנאים מעודכנים, אתם מאשרים כי קראתם את התנאים ואת המסמכים המשולבים בהם על דרך ההפניה, ואתם מסכימים להם: מדיניות הפרטיות, מדיניות הפרטיות בנוגע למידע בריאותי של צרכנים, ההבהרה בנוגע לבינה מלאכותית ולבריאות, מדיניות המנויים, החיובים והביטולים, וכן — אם אתם משתמשים בשירותים כמאמנים — תנאי המאמנים. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו בשירותים.

1. מי רשאי להשתמש בשירותים

1.1. גיל. עליכם להיות בני 16 לפחות כדי לפתוח חשבון. אם טרם מלאו לכם 18 (או גיל הבגירות במקום מגוריכם), תוכלו להשתמש בשירותים רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי ובפיקוחו, אשר מסכים לתנאים אלה בשמכם ואחראי לשימוש שלכם. השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13, ואיננו אוספים מהם מידע אישי ביודעין. אם ייוודע לנו כי משתמש טרם מלאו לו 16, נמחק את החשבון.

1.2. מאמנים חייבים להיות בני 18 לפחות, והם כפופים בנוסף לתנאי המאמנים.

1.3. כשירות בריאותית. תוכלו להשתמש בתכונות האימון והתזונה רק אם אתם מסוגלים מבחינה גופנית לעשות זאת באופן בטוח. אל תשתמשו בתכונות האימון או התזונה של השירותים בלי לקבל תחילה אישור רפואי אם אתם בהיריון או מניקות, סובלים או סבלתם בעבר מהפרעת אכילה, סובלים ממחלת לב, מיתר לחץ דם, מסוכרת או ממחלה כרונית אחרת, נוטלים תרופות המשפיעות על קצב הלב, על לחץ הדם או על חילוף החומרים, מחלימים מפציעה או מניתוח, או שרופא המליץ לכם להגביל פעילות גופנית.

1.4. כשרות משפטית וסנקציות. אינכם רשאים להשתמש בשירותים אם הדבר אסור עליכם לפי הדין החל, לרבות דיני הסנקציות ודיני הפיקוח על הייצוא של ארה״ב.

2. החשבון שלכם

2.1. עליכם למסור מידע מדויק ולעדכן אותו. נתונים בריאותיים שאתם מזינים (כגון משקל, גובה, גיל, יעדים ורמת פעילות) משפיעים ישירות על ההצעות; נתונים לא מדויקים יובילו להצעות לא מדויקות.

2.2. אתם אחראים לשמירה על פרטי ההתחברות שלכם ולכל פעילות המתבצעת בחשבונכם. הודיעו לנו מיד בכתובת support@allinfit.app על כל שימוש בלתי מורשה.

2.3. תוכלו למחוק את חשבונכם בכל עת דרך הגדרות האפליקציה. מחיקת החשבון אינה מבטלת מנוי ב-App Store או ב-Google Play — יש לבטל מנויים אלה דרך החנות (ראו את מדיניות המנויים והביטולים).

3. השירותים

3.1. מה אנו מספקים. פלטפורמת תוכנה המאפשרת לאנשים פרטיים לעקוב אחר אימונים, תזונה, מדידות גוף והתקדמות; מאפשרת למאמנים ליצור תוכניות, לתקשר עם המתאמנים שלהם ולעקוב אחריהם; ומציעה הצעות שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית ("אלפי").

3.2. אנו פלטפורמה טכנולוגית, לא מאמן ולא מרפאה. אלא אם צוין אחרת במפורש, All-In Fit אינה מעסיקה את המאמנים המשתמשים בשירותים, אינה ממליצה עליהם, אינה מפקחת עליהם ואינה מבצעת לגביהם אימות (verification), ואינה צד לכל הסכם בין מאמן למתאמן. המאמנים הם בעלי מקצוע עצמאיים, האחראים באופן בלעדי לייעוץ שלהם, לתוכניות שלהם ולהתנהלותם (ראו את תנאי המאמנים).

3.3. שינויים וזמינות. אנו רשאים להוסיף, לשנות, להשעות או להפסיק תכונות בכל עת. איננו מתחייבים שהשירותים יפעלו ללא הפרעה, ללא תקלות או שיהיו זמינים בכל מדינה. אם נפסיק שירות בתשלום ששילמתם עבורו מראש, נשיב לכם החזר יחסי בגין החלק שלא נוצל.

3.4. שילובים עם צדדים שלישיים. השירותים עשויים להתחבר ל-Apple Health, ל-Google Health Connect ולשירותים אחרים של צדדים שלישיים. השימוש שלכם בשירותים אלה כפוף לתנאים שלהם, ואיננו אחראים להם. נתונים מ-Apple HealthKit משמשים אך ורק לצורך מתן תכונות בריאות וכושר לכם, ולעולם אינם משמשים לפרסום ואינם נמכרים.

3.5. סטודיו תוכן (פרסום ברשתות חברתיות). היכן שהפעלנו זאת עבור חשבונכם, סטודיו התוכן מאפשר להעלות סרטונים, ליצור טיוטות קופי באמצעות בינה מלאכותית ולפרסם או לתזמן פוסטים לחשבונות רשתות חברתיות שתחברו (דפי פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב וטיקטוק). (א) מותר לחבר רק חשבונות שבבעלותכם או שאתם מורשים לנהל, ואתם מתירים לנו לשמור את אסימוני הגישה שהפלטפורמות מנפיקות ולפרסם בשמכם את הפוסטים שאישרתם. (ב) האחריות לסרטונים ולקופי שאתם מפרסמים חלה עליכם, לרבות קופי שנוסח בבינה מלאכותית, שאותו עליכם לבחון לפני האישור; אתם מאשרים שיש בידיכם הזכויות בתוכן ושהוא עומד בכללי כל פלטפורמה, לרבות כל גילוי נדרש על תוכן שנוצר בבינה מלאכותית או על תוכן ממותג. (ג) הפרסום תלוי בפלטפורמות של צדדים שלישיים: הן עשויות לעכב, להגביל, לדחות או להסיר פוסט, לשנות את ממשקי ה-API שלהן או לבטל גישה, ואיננו אחראים לפעולותיהן. (ד) השימוש שלכם בכל פלטפורמה נותר כפוף לתנאים שלה, לרבות תנאי השירות של YouTube, תנאי הפלטפורמה של Meta ותנאי השירות של TikTok. (ה) תוכלו לנתק חשבון בכל עת, פעולה שמוחקת את הטוקנים השמורים. ראו את מדיניות הפרטיות לאופן הטיפול במידע זה.

4. תכונות בינה מלאכותית ("אלפי")

4.1. אתם מתקשרים עם בינה מלאכותית. אלפי היא מערכת בינה מלאכותית, לא אדם. התוצרים שלה נוצרים באופן אוטומטי על ידי מודלים של למידת מכונה המופעלים על ידי ספקי בינה מלאכותית צד שלישי (ראו את מדיניות הפרטיות), ועשויים להיות לא מדויקים, חלקיים, לא עדכניים, לא מתאימים לכם או פשוט שגויים — לרבות חישובי קלוריות ומקרו-נוטריינטים, מידע על מזון, בחירת תרגילים, משקלי עבודה, נפחי אימון והתקדמות.

4.2. הצעות, לא הוראות. תוצרי אלפי הם מידע כללי לשיקולכם, ולעולם אינם ייעוץ מקצועי או מרשם. אתם — וכן המאמן שלכם, אם יש לכם מאמן — אחראים באופן בלעדי להערכת כל תוצר ולהחלטה אם לפעול לפיו. אל תסתמכו על אלפי בהחלטות רפואיות, באבחון, בטיפול, בעניין אלרגיות, בטיחות מזון או מצבי חירום.

4.3. נתונים הנשלחים לספקי בינה מלאכותית. כדי להשיב לכם, מידע רלוונטי (למשל ההודעות שלכם, היעדים שלכם, היסטוריית האימונים והתזונה שלכם, ואם אתם מאמנים — מידע על המתאמנים שלכם שבחרתם לכלול) נשלח לספקי הבינה המלאכותית שלנו. תיבת האישור שאתם מסמנים בהרשמה או באישור תנאים אלה כוללת במפורש את הסכמתכם לשיתוף זה ולעיבוד המידע הבריאותי שאתם מזינים. תוכלו לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת בפנייה ל-support@allinfit.app או במחיקת החשבון; תכונות הבינה המלאכותית יפסיקו אז לפעול עבורכם. אסור למאמנים להזין לתכונות הבינה המלאכותית מידע על אנשים שלא הסכימו לתנאים אלה.

4.4. תוכן הנבדק על ידי המאמן. כאשר מאמן משתמש באלפי לצורך ניסוח טיוטה של תוכנית אימונים או תפריט, המאמן אחראי לבדוק אותה לפני שהוא משייך אותה למתאמן.

4.5. שימוש מותר בבינה המלאכותית. אינכם רשאים להשתמש באלפי כדי ליצור תוכן בלתי חוקי, מזיק, מטריד או מפר זכויות, כדי לנסות לחלץ את ההנחיות (prompts) או המודלים שלנו, או כדי לקבל ייעוץ לפרקטיקות מסוכנות (לרבות הגבלה קלורית קיצונית, הקאה יזומה או שימוש ללא פיקוח בתרופות או בתוספי תזונה). אנו רשאים להגביל, לסנן או לסרב לבקשות לבינה המלאכותית. תוכלו לדווח על תוצר מזיק או פוגעני של הבינה המלאכותית באמצעות אפשרות הדיווח באפליקציה או בכתובת support@allinfit.app.

4.6. קרדיטים ושימוש הוגן. תכונות הבינה המלאכותית עשויות להיות כפופות לקרדיטים, למכסות ולמגבלות שימוש הוגן. אנו רשאים לשנות את המכסות הכלולות בתוכנית לתקופות חיוב עתידיות, בהודעה מראש, אך לא נפחית קרדיטים לבינה מלאכותית שכבר רכשתם. אם נפסיק את תכונות הבינה המלאכותית, נשיב לכם החזר יחסי בגין קרדיטים שנרכשו ולא נוצלו. מלבד זאת, קרדיטים שנרכשו אינם ניתנים להחזר, למעט במקום שהדין מחייב זאת.

5. תשלומים

תוכניות בתשלום, חבילות קרדיטים לבינה מלאכותית ורכישות אחרות כפופות למדיניות המנויים, החיובים והביטולים, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. רכישות באתר מעובדות על ידי Stripe (או, עבור חלק מהלקוחות בישראל, על ידי Cardcom), ורכישות בתוך האפליקציה מעובדות על ידי Apple או Google. מנויים מתחדשים באופן אוטומטי עד לביטולם.

6. בריאות, בטיחות ונטילת סיכון

6.1. אין ייעוץ רפואי. השירותים, לרבות כל תוכניות האימון, סרטוני התרגילים, תוכניות התזונה, יעדי הקלוריות והמקרו-נוטריינטים, חלופות המזון, המתכונים, ניתוחי ההתקדמות, התקשורת עם המאמנים ותוצרי הבינה המלאכותית, מסופקים למטרות מידע כללי והשכלה בלבד. הם אינם תחליף לייעוץ, לאבחון או לטיפול רפואי מקצועי, ולא נוצרים יחסי רופא-מטופל, דיאטן-מטופל או יחסים מקצועיים אחרים עם All-In Fit. All-In Fit אינה אביזר רפואי (medical device), ואינה מיועדת לאבחן, לטפל, לרפא, להקל או למנוע מחלה כלשהי.

6.2. היוועצו באיש מקצוע. היוועצו תמיד ברופא מוסמך לפני תחילתה של תוכנית אימון או תזונה חדשה, ובכל פעם שיש לכם שאלות בנוגע למצב רפואי.

6.3. הקשיבו לגוף שלכם. הפסיקו להתאמן מיד ופנו לעזרה רפואית אם אתם חשים כאב, סחרחורת, חולשה או תחושת עילפון, קוצר נשימה, לחץ בחזה, בחילה או כל תסמין חריג. במקרה חירום, התקשרו למספר החירום המקומי (911 בארה״ב, 101 בישראל, 112 באיחוד האירופי).

6.4. נטילת סיכון. פעילות גופנית ושינויים בתזונה כרוכים בסיכונים מובנים, לרבות מתיחות שרירים, נקעים, שברים, אירועים קרדיווסקולריים, התייבשות, חסרים תזונתיים, תגובות אלרגיות, ובמקרים נדירים פציעה חמורה או מוות. במידה המרבית המותרת על פי דין, אתם נוטלים על עצמכם מרצונכם את הסיכונים המובנים הכרוכים בבחירות האימון, התזונה ואורח החיים שלכם, לרבות סיכונים הנובעים משימוש בציוד, מאימון ללא פיקוח ומביצוע שגוי של תרגילים.

6.5. פטור (ויתור על תביעות). במידה המרבית המותרת על פי דין, אתם פוטרים את All-In Fit ואת חבריה, מנהליה, עובדיה, קבלניה ושלוחיה מתביעות בגין פציעה, מחלה, מוות או אובדן הנובעים מהאימונים שלכם, מהתזונה שלכם או מהסתמכותכם על תוכן בשירותים, למעט במידה שנגרמו עקב רשלנות רבתי, התנהגות זדונית, תרמית או הפרת דין מצדנו, כל מוות או נזק גוף שנגרם עקב רשלנותנו, או כל חבות אחרת שאין אפשרות לשלול לפי הדין החל.

6.6. מזון ואלרגנים. מידע תזונתי עשוי להגיע ממאגרי מידע של צדדים שלישיים, ממשתמשים או מבינה מלאכותית, ועלול לכלול שגיאות. בדקו תמיד את תוויות המוצרים ואת רכיביהם, במיוחד במקרה של אלרגיות, רגישויות ותזונה רפואית.

7. התוכן שלכם

7.1. בעלות. הבעלות בתוכן שאתם מגישים — כגון תמונות, סרטונים, מדידות, הודעות, תוכניות ומתכונים ("התוכן שלכם") — נשארת בידיכם.

7.2. רישיון לנו. אתם מעניקים ל-All-In Fit רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים וניתן להענקת רישיונות משנה, לארח, לאחסן, לשכפל, לעבד, להתאים (לצורכי עיצוב ותצורה), להציג ולהעביר את התוכן שלכם אך ורק לצורך הפעלת השירותים ואבטחתם, לצורך אספקתם לכם ולאנשים שתבחרו לשתף איתם — ובאמצעות נתוני שימוש שהוסרו מהם פרטים מזהים בלבד — לצורך שיפורם (למשל המאמן שלכם, המתאמנים שלכם, הקבוצה שלכם או העוקבים שלכם). רישיון זה מסתיים כאשר אתם מוחקים את התוכן שלכם או את חשבונכם, למעט עותקים שאנו חייבים לשמור על פי דין, גיבויים הנשמרים לתקופה מוגבלת ותוכן ששיתפתם עם אחרים ושהם כבר העתיקו. איננו משתמשים בתמונות או בסרטוני ההתקדמות שלכם לצורכי שיווק ללא הסכמתכם הנפרדת והמפורשת.

7.3. האחריות שלכם. אתם מצהירים כי יש בידיכם כל הזכויות הדרושות להגשת התוכן שלכם, כי הוא אינו מפר זכויות של אף אדם, וכי — אם מופיעים בו אנשים אחרים — קיבלתם את הסכמתם.

7.4. בקרת שיתוף. חלק מהתכונות הן חברתיות (פידים, קבוצות, טבלאות דירוג, פרופילים ציבוריים). אתם שולטים בנראוּת באמצעות ההגדרות שלכם. תוכן ששיתפתם עם אחרים עשוי להיצפות, להישמר או להיות משותף מחדש על ידם.

7.5. משוב. אם תשלחו לנו הצעות, אנו רשאים להשתמש בהן ללא כל התחייבות כלפיכם.

8. כללי הקהילה והתנהגות אסורה

אתם מסכימים שלא: (א) להפר כל דין או לפגוע בזכויות של אדם כלשהו; (ב) להטריד, לאיים, להציק, לבייש בשל מראה הגוף (body-shaming) או להפלות אדם כלשהו; (ג) לפרסם תוכן מיני, תוכן המערב קטינים באופן מיני או נצלני, דברי שטנה או אלימות גרפית; (ד) לקדם הפרעות אכילה, פגיעה עצמית, פרקטיקות קיצוניות לירידה במשקל, סטרואידים או חומרים אסורים אחרים; (ה) להתחזות לאדם כלשהו או להציג באופן כוזב הסמכות או כישורים; (ו) לפרסם דואר זבל (ספאם) או פרסומות שלא התבקשו; (ז) להעלות תוכנות זדוניות או להפריע לפעולת השירותים; (ח) לגרד (scraping), לסרוק (crawling), לכרות נתונים או לגשת לשירותים באמצעים אוטומטיים, או להשתמש בהם לבניית מוצר מתחרה או לאימון מודלים של בינה מלאכותית; (ט) לבצע הנדסה לאחור, הידור לאחור (decompile) או לעקוף אמצעי אבטחה או מגבלות שימוש, למעט במקום שהדין מתיר זאת; (י) לשתף את חשבונכם או למכור מחדש גישה לשירותים; או (יא) להשתמש בשירותים בכל דרך העלולה לפגוע במשתמשים או ב-All-In Fit. אנו רשאים להסיר תוכן ולהשעות או לסגור חשבונות המפרים כללים אלה.

9. תלונות בגין הפרת זכויות יוצרים

אנו מטפלים בהודעות על הפרה נטענת של זכויות יוצרים לפי חוק זכויות היוצרים של המילניום הדיגיטלי של ארה״ב (U.S. Digital Millennium Copyright Act). יש לשלוח הודעות לנציג המיועד שלנו (AllinFit, LLC, Copyright Agent) בכתובת support@allinfit.app (בשורת הנושא: "DMCA Notice"), ולכלול בהן: את חתימתכם; זיהוי של היצירה; זיהוי של החומר ומיקומו; פרטי הקשר שלכם; הצהרה בתום לב כי השימוש אינו מורשה; והצהרה, תחת עונש של עדות שקר (under penalty of perjury), כי ההודעה מדויקת וכי אתם מוסמכים לפעול. בנסיבות המתאימות, אנו סוגרים חשבונות של מפרים חוזרים.

10. הקניין הרוחני שלנו

השירותים — לרבות התוכנה, העיצוב, השמות All-In Fit ואלפי (Alfi), הלוגואים והדמויות, ספריית התרגילים, הסרטונים, הטקסטים והלקטים — הם בבעלות All-In Fit או מעניקי הרישיון שלה, ומוגנים בדיני הקניין הרוחני. אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה וניתן לביטול, להשתמש בשירותים למטרתם המיועדת בהתאם לתנאים אלה. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש שמורות.

11. תנאי חנויות האפליקציות

אם הורדתם את האפליקציה שלנו מ-Apple App Store או מ-Google Play, אתם מסכימים גם לתנאי החנות הרלוונטית. לגבי Apple: תנאים אלה הם בינכם לבין All-In Fit בלבד, ולא Apple; Apple אינה אחראית לאפליקציה או לתוכן שלה, אינה מחויבת לספק תחזוקה או תמיכה, ואינה אחראית לכל אחריות מוצר (אם האפליקציה אינה עומדת באחריות החלה, תוכלו להודיע על כך ל-Apple לצורך החזר מחיר הרכישה, אם שולם, ול-Apple אין כל חובת אחריות אחרת); Apple אינה אחראית לטיפול בתביעות הנוגעות לאפליקציה, לרבות תביעות בגין אחריות למוצר, עמידה בדרישות הדין או קניין רוחני; ו-Apple והחברות הבנות שלה הן מוטבות צד שלישי של תנאים אלה, הרשאיות לאכוף אותם כלפיכם. אתם מצהירים כי אינכם נמצאים במדינה הנתונה לאמברגו של ממשלת ארה״ב, וכי אינכם רשומים בכל רשימה של ממשלת ארה״ב של גורמים אסורים או מוגבלים.

12. פרטיות

מדיניות הפרטיות שלנו ומדיניות הפרטיות בנוגע למידע בריאותי של צרכנים מסבירות כיצד אנו אוספים מידע אישי, משתמשים בו ומשתפים אותו, לרבות מידע בריאותי רגיש, וכן מהן זכויותיכם. בהתחברותכם למאמן, אתם מורים לנו לשתף עם אותו מאמן את נתוני האימונים, התזונה, המדידות, התמונות וההתקדמות שלכם, כמתואר במסמכים אלה.

13. השעיה וסיום

13.1. תוכלו להפסיק להשתמש בשירותים ולמחוק את חשבונכם בכל עת.

13.2. אנו רשאים להשעות או להפסיק את הגישה שלכם אם הפרתם הפרה מהותית את התנאים, יצרתם סיכון או חשיפה משפטית עבורנו או עבור אחרים, לא שילמתם, או אם הדין מחייב זאת. במקום שהדבר סביר, ניתן לכם הודעה והזדמנות לתקן את הבעיה. אם נפסיק את התוכנית בתשלום שלכם שלא מסיבה מוצדקת, נשיב לכם את החלק ששולם מראש ולא נוצל.

13.3. סעיפים שמטבעם אמורים לחול גם לאחר סיום (לרבות 4.6, 6, 7.2 במידה הנדרשת, 10 ו-14–20) ימשיכו לחול לאחר הסיום.

14. הסתלקות מאחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, השירותים מסופקים "כמות שהם" (AS IS) ו"כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE), ללא אחריות או מצגים מכל סוג שהוא, מפורשים או משתמעים, לרבות אחריות משתמעת לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לבעלות, לאי-הפרה ולדיוק. איננו מתחייבים כי אימון, תוכנית תזונה, תוצר בינה מלאכותית או מאמן כלשהם יניבו תוצאה מסוימת, יהיו בטוחים או מתאימים לכם, או יהיו נקיים משגיאות. התוצאות משתנות מאדם לאדם; המלצות ודוגמאות אינן מהוות התחייבות. בחלק מתחומי השיפוט החרגות אלה אינן מותרות, ולכן ייתכן שחלקן לא יחולו עליכם; במקרה כזה הן יחולו במידה המרבית המותרת.

15. הגבלת אחריות

15.1. במידה המרבית המותרת על פי דין, All-In Fit וחבריה, מנהליה, עובדיה, קבלניה, מעניקי הרישיון שלה ושלוחיה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, אגבי, מיוחד, תוצאתי, עונשי או לדוגמה, או לאובדן רווחים, הכנסות, נתונים או מוניטין, הנובעים מהשירותים, מכל מאמן, מכל תוצר בינה מלאכותית או מתנאים אלה, או הקשורים אליהם, יהא הגורם אשר יהא ולפי כל עילת אחריות, גם אם הובאה לידיעתנו האפשרות לנזק כזה.

15.2. במידה המרבית המותרת על פי דין, אחריותנו הכוללת בגין כל התביעות הקשורות לשירותים מוגבלת לגבוה מבין (א) הסכומים ששילמתם לנו ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שבגינו קמה התביעה, או (ב) 100 דולר ארה״ב (USD 100).

15.3. אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות בגין מוות או נזק גוף שנגרמו עקב רשלנותנו, בגין רשלנות רבתי או התנהגות זדונית, בגין תרמית, בגין הפרת דין, או כל אחריות אחרת שאין אפשרות לשלול או להגביל לפי הדין החל (לרבות זכויות צרכניות קוגנטיות בישראל, באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה ובשווייץ). סעיפים 15.1 ו-15.2 אינם חלים על אחריות כאמור.

15.4. הגבלות אלה משקפות חלוקת סיכונים סבירה ומהוות בסיס מהותי להסכם בינינו; לא היינו יכולים להציע את השירותים בתנאים אלה בלעדיהן.

16. שיפוי

במידה המותרת על פי דין, תגנו על All-In Fit ועל חבריה, מנהליה, עובדיה ושלוחיה, תשפו אותם ותפטרו אותם מאחריות בגין תביעות, נזקים, הפסדים והוצאות (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מהתוכן שלכם, מהפרתכם את התנאים או את הדין, או — אם אתם מאמנים — מהשירותים שאתם מעניקים למתאמנים שלכם. סעיף זה אינו חל על צרכנים במידה שהדבר אסור לפי דיני הגנת הצרכן המקומיים.

17. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. אם השינוי מהותי, נודיע לכם על כך באפליקציה או בדואר אלקטרוני לפחות 30 ימים לפני כניסתו לתוקף (למעט שינויים הנדרשים על פי דין או הנוגעים לתכונות חדשות, שעשויים להיכנס לתוקף מוקדם יותר), ובמקום שהדבר נדרש, נבקש מכם לאשר את התנאים המעודכנים. אם אינכם מסכימים, תוכלו להפסיק להשתמש בשירותים ולבטל את התוכנית שלכם לפני כניסת השינוי לתוקף; בתוכניות ששולמו מראש, תוכלו לבקש החזר יחסי בגין התקופה שלא נוצלה. שינויים בסעיף 18 לא יחולו על תביעות שעילתן קמה לפני השינוי.

18. יישוב סכסוכים למשתמשים בארה״ב — בוררות וויתור על הגשת תובענה ייצוגית

סעיף זה חל רק אם אתם מתגוררים בארצות הברית.

18.1. תחילה — יישוב בלתי פורמלי. לפני פתיחה בהליך בוררות או בהליך משפטי, אתם ואנו מסכימים לנסות ליישב את הסכסוך באופן בלתי פורמלי במשך 60 ימים לאחר שאחד הצדדים שלח הודעה בכתב המתארת את התביעה ואת הסעד המבוקש (אלינו: בכתובת support@allinfit.app, בשורת הנושא "Legal Notice"). דרישה זו משעה את מניין תקופות ההתיישנות.

18.2. בוררות אישית מחייבת. למעט כאמור להלן, כל סכסוך, תביעה או מחלוקת הנובעים מתנאים אלה או מהשירותים, או הקשורים אליהם (לרבות כריתתם, תוקפם, אכיפותם או היקפם, ולרבות תביעות מכוח חוזה, נזיקין, חיקוק או תוצר בינה מלאכותית), יוכרעו בבוררות אישית סופית ומחייבת שתנוהל על ידי איגוד הבוררות האמריקאי (American Arbitration Association (AAA)) לפי Consumer Arbitration Rules שלו (כללי הבוררות הצרכנית) (ובמקום שהדבר רלוונטי, לפי Mass Arbitration Supplementary Rules שלו (הכללים המשלימים לבוררות המונית)), בפני בורר יחיד. חוק הבוררות הפדרלי (Federal Arbitration Act) חל על סעיף זה. בתביעות שסכומן נמוך מ-25,000 דולר ארה״ב (USD 25,000) ניתן לנהל את הבוררות בווידאו או על סמך מסמכים. אנו נשלם את כל אגרות הפתיחה, דמי הניהול ושכר הבורר של AAA בתביעות צרכניות, במידה שהם עולים על אגרת בית המשפט שהייתם משלמים אחרת, אלא אם הבורר קבע כי התביעה קנטרנית.

18.3. חריגים. כל צד רשאי (א) להגיש תביעה אישית בבית משפט לתביעות קטנות, אם היא עומדת בתנאים לכך; וכן (ב) להגיש תביעות לבית המשפט לצורך אכיפת זכויות קניין רוחני או לצורך הפסקת גישה בלתי מורשית לשירותים. תביעות לצו מניעה ציבורי (public injunctive relief) לפי דיני מדינת קליפורניה יופרדו, ההליכים בהן יעוכבו עד להכרעה בבוררות בכל יתר התביעות, וניתן להגישן לבית המשפט.

18.4. ויתור על הגשת תובענה ייצוגית ועל משפט בפני חבר מושבעים. אתם ו-All-In Fit מוותרים כל אחד על הזכות להשתתף בתובענה ייצוגית, בתובענה קיבוצית, בהליך מאוחד או בהליך מייצג (representative action), וכן — במקום שהדין מתיר זאת — על הזכות למשפט בפני חבר מושבעים. הבורר רשאי להעניק סעד על בסיס אישי בלבד. אם יימצא כי ויתור זה על הגשת תובענה ייצוגית אינו בר-אכיפה ביחס לתביעה מסוימת, אותה תביעה (ורק היא) תתברר בבית המשפט, והיתר יישאר בבוררות.

18.5. הגשות המוניות. אם יוגשו 25 דרישות דומות או יותר על ידי אותו עורך דין או אותה קבוצה מתואמת, או בסיועם, הן ינוהלו לפי AAA Mass Arbitration Supplementary Rules (הכללים המשלימים לבוררות המונית של AAA).

18.6. זכות פרישה בתוך 30 ימים. תוכלו לפרוש מהסכם בוררות זה באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת support@allinfit.app (בשורת הנושא "Arbitration Opt-Out") הכולל את שמכם ואת כתובת הדואר האלקטרוני של חשבונכם, בתוך 30 ימים ממועד אישורכם הראשון לתנאים אלה. הפרישה אינה משפיעה על כל חלק אחר של תנאים אלה.

18.7. מקום השיפוט אם התביעה אינה בבוררות. תביעות שאינן כפופות לבוררות (לרבות אם פרשתם מהסכם הבוררות) יוגשו לבתי המשפט של המדינה או לבתי המשפט הפדרליים הממוקמים במדינת דלאוור, ושני הצדדים מסכימים לסמכות השיפוט שלהם — אלא שתוכלו להגיש תביעה קטנה, או כל תביעה שהדין במדינת מגוריכם מקנה לכם זכות להגיש, במחוז (county) מגוריכם.

19. הדין החל וצרכנים מחוץ לארה״ב

19.1. הכלל. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת דלאוור והדין הפדרלי החל של ארה״ב, וזאת מבלי להתחשב בכללי ברירת הדין.

19.2. צרכנים בישראל. אם אתם צרכנים המתגוררים בישראל: על תנאים אלה יחול הדין הישראלי; סעיף 18 (בוררות וויתור על הגשת תובענה ייצוגית) אינו חל עליכם; חלים חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, חוק החוזים האחידים, התשמ״ג-1982 וחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981; ותוכלו לפתוח בהליכים בבתי המשפט המוסמכים בישראל. רכישות באמצעות Cardcom נמכרות ומחויבות בחשבונית על ידי אולין-פיט (All-In Fit), עסק ישראלי המפעיל את השירות בישראל יחד עם AllinFit, LLC; פרטי העוסק המלאים מופיעים בדף התשלום ובחשבונית המס שתקבלו. יצירת קשר: support@allinfit.app או טופס יצירת הקשר באתר.

19.3. צרכנים באזור הכלכלי האירופי (EEA), בבריטניה ובשווייץ. אם אתם צרכנים המתגוררים באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ: סעיף 18 אינו חל עליכם; אתם נהנים מהוראות הגנת הצרכן הקוגנטיות של מדינת מגוריכם, ואין בתנאים אלה כדי לגרוע מהן; ותוכלו לפתוח בהליכים בבתי המשפט של מדינת מגוריכם.

19.4. מדינות אחרות. הגנות הצרכן הקוגנטיות של מדינת מגוריכם חלות במידה שלא ניתן לוותר עליהן.

20. כללי

20.1. ההסכם כולו. תנאים אלה והמסמכים המשולבים בהם מהווים את ההסכם המלא בינכם לבינינו בנוגע לשירותים. במקרה של סתירה, המסמך הספציפי יותר יגבר בנושא שבו הוא עוסק (למשל, מדיניות המנויים והביטולים בנושאי חיוב).

20.2. הפרדה (Severability); היעדר ויתור. אם תיקבע הוראה כלשהי כבלתי ניתנת לאכיפה, היא תיאכף במידה המרבית האפשרית, ויתר ההוראות יישארו בתוקף; לגבי צרכנים באזור הכלכלי האירופי (EEA) ובבריטניה, הוראה שאינה ניתנת לאכיפה לא תיושם כלל, ולא תנוסח מחדש. הימנעותנו מאכיפת הוראה אינה מהווה ויתור.

20.3. המחאה. אינכם רשאים להמחות תנאים אלה ללא הסכמתנו. אנו רשאים להמחותם בקשר עם מיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירת נכסים, או לתאגיד קשור, בהודעה לכם; זכויותיכם הצרכניות לא ייפגעו כתוצאה מכך.

20.4. כוח עליון. איננו אחראים לעיכובים או לכשלים שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתנו הסבירה.

20.5. תקשורת אלקטרונית. אתם מסכימים כי אנו רשאים למסור הודעות, גילויים והסכמים באופן אלקטרוני (באפליקציה, בדואר אלקטרוני או באתר האינטרנט שלנו), וכי הם עומדים בכל דרישה שבדין כי ייעשו בכתב.

20.6. שפה. תנאים אלה מוצעים באנגלית ובעברית. לגבי צרכנים בישראל, הנוסח העברי גובר, וכל עמימות תפורש לטובת הצרכן; בכל מקרה אחר, הנוסח האנגלי גובר, במידה המותרת על פי דין.

20.7. אין מוטבים צד שלישי, למעט Apple כאמור בסעיף 11.

21. יצירת קשר

AllinFit, LLC (דלאוור, ארה״ב) ניתן לשלוח הודעות משפטיות בדואר אלקטרוני, ואנו מקבלים זאת כדרך תקפה למסירת הודעה; כתובת דואר להמצאת מסמכים תימסר לפי בקשה. דואר אלקטרוני: support@allinfit.app (להודעות משפטיות יש לציין בשורת הנושא "Legal Notice")